如何杜绝“人情票”？一些景区的做法值得借鉴。著名旅游景区湖南凤凰古城原归县旅游局管理，２０００年凤凰古城景区全年门票收入只有６０万元，２００１年一家公司承包了经营权后，２００２年门票收入就达到１４００万元。

    据湖南凤凰旅游局副局长文晖介绍，门票收入的增加一部分是因为“招待票”大大减少。“以前景区归旅游局经营，‘上边’来玩的领导不断，门票全免不说，还得热情接待。”

    广州的主题公园——长隆香江野生动物世界、广州鳄鱼公园等门票价格均在百元左右。一位公园管理者介绍，公园都是公司化经营，如果相关管理部门需要入园活动，公司就视为协议单位而出售团体票给对方，如果是个人名义入园则与普通游客一样购票入园。

    但是，一位旅游景区的管理者认为，“人情票”固然与公园的管理体制密切相关，但更受外部环境影响。在目前的环境下，“人情票”很难杜绝。一方面，很多“人情票”是为了宣传的需要，属于正常的公关费用支出。另一方面，“人情票”主要送给一些“实权部门”，得罪不起。

    北京第二外国语学院张文教授认为，“人情票”的出现，与管理体制、文化密切相关，目前很难杜绝。如果严格票务管理，强行禁止“人情票”，那么“人情票”所承担的作用，将会通过别的方式表现出来。仅仅靠加强公园管理，不能杜绝“人情票”，还需要整个法制环境和社会风气的改善。（苏显龙　邓圩）