花言巧语 偷换概念 编造假材料 误导消费者 收费不透明或标准不统一　留学中介设置六大陷阱

　市消协联合媒体即日起展开维权调查 消费者可登录网站或者写信投诉

　本报讯 （记者刘伟）今天上午，市消协曝光了留学中介的六大陷阱，并表示从即日起至2007年6月15日，消费者可登录市消协网站或太傻网，将对留学行业的相关意见、看法通过填写问卷的形式表达出来。 

　据了解，随着自费留学市场的日益红火，各种留学陷阱不断使消费者的权益受到侵害。

　为了进一步推动出国留学行业的健康发展，加强行业自律，了解广大消费者对于留学行业的看法和意见，并进一步切实保护消费者合法权益，市消费者协会与太傻网联合开展留学行业维权调查。

　消费者如在留学过程中受到侵害，也可通过（www.bj315.org 或www.taisha.org）向消费者协会投诉。

　消费者也可寄信至宣武区莲花池东路102号，天莲大厦316室北京市消费者协会投诉部收，邮政编码：100055。

　自费留学的六大陷阱

　花言巧语、偷换概念谋取经济利益违规运营信息不对称，误导消费者服务收费不透明、不公开不使用规范合同范本，设置霸王条款，非中介服务机构留学服务领域侵权问题时有发生。

　留学服务机构谎称到澳大利亚、新西兰、南非等地留学，只要在当地的一些培训机构学习满两年，取得证书后就“有机会”进入那些优秀高等学府深造。事实上正规的大学尤其是名牌大学都需要层层考核，并非读完语言学校就能直接升入高等学府编造假材料，为达到顺利签证的目的，为出国留学人员办理旅游护照、探亲护照；转借资质，将合法证明出租、转让或发布虚假广告。

　有些留学服务机构不如实向消费者介绍国外学校情况

　同一目的地、同一专业，各机构收费项目不统一、收费标准相差很大，让消费者深感困惑。

　一些留学服务机构利用消费者对申请过程和相关法律不熟悉等弱点，不使用有关部门发布的标准化格式合同范本，或在合同书上加入一些不平等条款例如在留学考试培训班、留学金融服务、信息服务等多个领域，由于信息的不对称，经营者故意隐瞒相关服务信息，侵害消费者知情权。