目    录

　　前  言…………………………………………………………………………………………………(1)
　　第一章  文化与企业文化……………………………………………………………………………(3)
　　第一节  文化…………………………………………………………………………………………(3)
　　1. 文化的定义………………………………………………………………………………………(3)
　　2. 文化的要素………………………………………………………………………………………(3)
　　3. 文化的一般特征…………………………………………………………………………………(4)
　　第二节  企业文化研究的兴起与发展………………………………………………………………(5)
　　1. 西方管理科学的演进……………………………………………………………………………(5)
　　2. 企业文化研究的兴起和发展……………………………………………………………………(6)
　　第三节  企业文化……………………………………………………………………………………(8)
　　1. 企业文化的定义…………………………………………………………………………………(8)
　　2. 企业文化的结构…………………………………………………………………………………(8)
　　第二章  企业文化与企业经营管理的关系………………………………………………………(17)
　　第一节  企业文化与企业管理之间的关系………………………………………………………(17)
　　1. 企业文化与计划之间的关系…………………………………………………………………(17)
　　2. 企业文化与组织机构之间的关系……………………………………………………………(17)
　　3. 企业文化与领导之间的关系…………………………………………………………………(17)
　　4. 企业文化与管理控制之间的关系……………………………………………………………(17)
　　第二节  企业文化与公司经营业绩之间的关系…………………………………………………(18)
　　1. 企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用……………………………………………(18)
　　2. 企业文化在下一个十年内可能成为决定企业兴衰的关键因素……………………………(19)
　　3. 对企业长期经营业绩存在负面作用的企业文化并不罕见…………………………………(19)
　　4. 企业文化尽管不易改变，但它们完全可以转化为有利于企业经营业绩增长的企业文化…(19)
　　第三节  企业文化对企业发展的促进作用………………………………………………………(20)
　　1. 辐射作用………………………………………………………………………………………(20)
　　2. 激励作用………………………………………………………………………………………(20)
　　3. 指导作用………………………………………………………………………………………(20)
　　4. 约束作用………………………………………………………………………………………(21)
　　5. 凝聚作用………………………………………………………………………………………(21)
　　第四节  企业文化对企业发展的阻碍作用………………………………………………………(21)
　　1. 负导向作用……………………………………………………………………………………(21)
　　2. 惯性作用………………………………………………………………………………………(22)
　　3. 封闭作用………………………………………………………………………………………(22)
　　第三章  钢铁企业中企业文化的特点……………………………………………………………(23)
　　第一节  国有钢铁企业中几种典型的企业文化…………………………………………………(23)
　　1. 集权型企业文化………………………………………………………………………………(23)
　　2. 军事化企业文化………………………………………………………………………………(24)
　　3. 放任型企业文化………………………………………………………………………………(25)
　　4. 民主型企业文化………………………………………………………………………………(25)
　　第二节 我国国有钢铁企业文化中存在的一些问题……………………………………………(26)
　　1. 对人负责而非对事负责………………………………………………………………………(26)
　　2．重视生产、重视流程而不是重视人…………………………………………………………(27)
　　3. 重视硬件、不重视软件………………………………………………………………………(27)
　　4. 注重过程，不注重结果………………………………………………………………………(28)
　　第四章  塑造适应钢铁企业发展的优良企业文化………………………………………………(29)
　　第一节  企业文化塑造的一般步骤………………………………………………………………(29)
　　1. 企业文化调查…………………………………………………………………………………(29)
　　2. 企业文化分析…………………………………………………………………………………(29)
　　3. 企业文化设计…………………………………………………………………………………(29)
　　4. 企业文化推广…………………………………………………………………………………(30)
　　5. 企业文化修正…………………………………………………………………………………(30)
　　第二节  国有钢铁企业塑造优良企业文化需要注意的问题……………………………………(30)
　　1. 选择有利的时机………………………………………………………………………………(30)
　　2. 迅速转变观念…………………………………………………………………………………(31)
　　3. 要与民族文化背景相适应……………………………………………………………………(32)
　　4. 要借鉴中国传统管理思想的精华……………………………………………………………(32)
　　5. 企业文化要与企业的发展阶段相适应………………………………………………………(35)
　　6. 企业文化要注重设计…………………………………………………………………………(36)
　　第五章  案例分析…………………………………………………………………………………(37)
　　第一节  案例分析之1--莱钢炼钢厂塑造学习型企业文化……………………………………(37)
　　1. 创办新世纪大学，激发职工学习力…………………………………………………………(37)
　　2. 用新理念打破旧观念…………………………………………………………………………(38)
　　3. 学习掌握新的科学的思维方法和工作方法…………………………………………………(39)
　　4. 创新工作机制…………………………………………………………………………………(41)
　　第二节  案例分析之2--水钢的大变化源于观念的大转变……………………………………(42)
　　1. 案例背景………………………………………………………………………………………(42)
　　2. 水钢的四次思想观念大转变…………………………………………………………………(43)
　　3. 水钢观念转变过程的启示……………………………………………………………………(45)
　　结    论……………………………………………………………………………………………(47)
　　1. 以人为本是优良企业文化的根本特点………………………………………………………(47)
　　2. 企业文化对企业的经营管理具有重要作用…………………………………………………(47)
　　3. 国有钢铁企业能够通过塑造优良的企业文化创出新的业绩………………………………(47)
　　4. 国有钢铁企业塑造企业文化的过程中最重要的工作是转变思想观念……………………(47)
　　致   谢……………………………………………………………………………………………(48)
　　参考文献…………………………………………………………………………………………(50)